Privacy Policy

2006wc গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

2006wc-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পেজে দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
SSL এনক্রিপ্টেড
ধারা ১

ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

2006wc-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার মাথায় সবচেয়ে বড় প্রশ্নটি থাকে – "আমার তথ্য কি নিরাপদ?" এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রশ্নের সৎ ও বিস্তারিত উত্তর।

2006wc একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বাস অর্জন করেছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে এবং এটি GDPR (General Data Protection Regulation)-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে 2006wc কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে এবং কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

2006wc-র গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লটারি সহ সকল গেমিং সেবায়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

সংক্ষিপ্তসার
2006wc আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
ধারা ২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

2006wc শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিকভাবে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
  • বসবাসের দেশ ও জেলা

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর
  • পরিচয়পত্রের ছবি (সামনে ও পেছনে)
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (মুখমণ্ডল যাচাইয়ের জন্য)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ / নগদ / রকেট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (উইথড্রয়ালের জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • সেশনের সময়কাল ও পেজ ভিজিটের ডেটা
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
  • গেমিং কার্যকলাপের লগ
গুরুত্বপূর্ণ
2006wc কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ধারা ৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

2006wc আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য আলাদা আইনগত ভিত্তি রয়েছে এবং আমরা সে ভিত্তির বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, NID চুক্তি
বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) NID, ছবি, জন্ম তারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধ লেনদেন লগ, IP আইনি বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগের তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, মোবাইল সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্যবহারের ডেটা (বেনামী) বৈধ স্বার্থ

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে সেবা সংক্রান্ত (লেনদেন, নিরাপত্তা) বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই পাঠানো হয়।

ধারা ৪

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

2006wc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী সংস্থা ও প্রযুক্তি সহায়তা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারেরা 2006wc-র গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা তৃতীয় কোনো পক্ষকে তথ্য দিতে পারবে না।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আইনি বাধ্যবাধকতা। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র অনুরোধকৃত তথ্যই দেওয়া হয়।

ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

2006wc-র কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করা হবে এবং নতুন নীতি গ্রহণ বা প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যাওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

আমরা যা কখনো করি না
আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না। সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং কাজে ব্যবহার করা হয় না। আপনার গেমিং ইতিহাস অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা হয় না।
ধারা ৫

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

2006wc আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা কেবল প্রযুক্তিগত নয়, প্রশাসনিক ও শারীরিক সুরক্ষাও নিশ্চিত করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত, কখনো সাদা টেক্সটে রাখা হয় না
  • আর্থিক ডেটা PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট সার্ভারে সংরক্ষিত
  • রিয়েল-টাইম ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা চালু থাকে
  • সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ও ব্লক
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ঐচ্ছিকভাবে সক্রিয় করা যাবে

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • সকল কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
  • তথ্য প্রবেশের সকল কার্যকলাপ লগ করা হয় ও নিয়মিত অডিট হয়
  • ডেটা লিক হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে
ধারা ৬

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

2006wc ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৭

আপনার তথ্য অধিকার

2006wc-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করার চেষ্টা করি।

জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলুন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নিতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানান।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@2006wc.com-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

ধারা ৮

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

2006wc প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি প্রয়োজন
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর AML বিধিমালা
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
যোগাযোগের ইতিহাস ২ বছর গ্রাহক সেবা
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত সম্মত িতে অধিকার

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

ধারা ৯

নাবালকদের সুরক্ষা

2006wc সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা নাবালকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
  • সংগৃহীত কোনো তথ্য নাবালকদের জন্য ব্যবহার করা হয় না
অভিভাবকদের প্রতি
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@2006wc.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
ধারা ১০

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

2006wc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে ব্যবহারকারীদের জানাবো:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় সম্মতি নেওয়া হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে

পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। নোটিফিকেশনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের মাধ্যম
ইমেইল: support@2006wc.com
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া যাবে
প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরেও সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। 2006wc সবসময় ন্যায্য তদন্তে সহযোগিতা করবে।

কেন 2006wc বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

2006wc গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, প্রতিদিনের কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয়।

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রি হয় না
2006wc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে বাণিজ্যিক পণ্য নয়।
পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটিও সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়। আমাদের প্রক্রিয়া নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।
সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ
প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা জমা রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
২৪/৭ সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পৌঁছান।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন
2006wc-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের মতো আপনিও 2006wc-র বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। নিরাপদ পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড ডেটা এবং ২৪/৭ সাপোর্ট সহ।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
GDPR কমপ্লায়েন্ট
English